Мінінфраструктури прозвітувало про цифровізацію будівельної послуги, яка давно не працює

Мінінфаструктури похизувалося доступністю 3 покращених будівельних послуг, виявилося, що принаймні одна з них є недоступною для людей вже протягом довгого часу.

Про це повідомляє інформаційне агентство “MKV”.

31 травня 2023 року Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України прозвітувало про покращення 3 будівельних послуг для населення, а саме:

• Повідомлення про початок будівельних робіт на підставі будпаспорта та повідомлення про зміну даних у зареєстрованому повідомленні
• Видача будівельного паспорта та внесення змін у виданий будівельний паспорт
• Декларація про готовність об’єкта до експлуатації на підставі будпаспорта.

Ці послуги, за твердженням Мінінфраструктури, доступні на порталі “Дія”. А новина про їх покращення була широко цитована українськими ЗМІ.

Покращення послуг, згідно звіту міністерства, було проведено у співпраці Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури та Міністерства цифрової трансформації за підтримки USAID / UK aid проєкту «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/ TAPAS».

Декларація про готовність об’єкта до експлуатації на підставі будпаспорта не працює

Проте, за свідченнями користувачів платформи “Дія”, одна з послуг – подача декларації про готовність об’єкта до експлуатації на підставі будпаспорта – не працює вже тривалий час. А ця послуга є однією з найпопулярніших серед людей, це підкреслює саме Мінінфраструктури.

“Послуги з будпаспортом є одними з найпопулярніших будівельних послуг — на порталі Дія майже 40% всіх заяв на отримання послуг по будівництву були пов’язані саме з будівельним паспортом”, – зазначає у звіті Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України.

Більше трьох тижнів послуга залишається недоступною для людей. Про ситуацію відомо технічній підтримці порталу “Дія”.

Але така ситуація не завадила Міністерству розвитку громад, територій та інфраструктури України відзвітувати про покращення для людей, при цьому найпопулярніша послуга так і залишається в неробочому стані.

Ми звернулися за коментарем до Мінінфраструктури, проте наше звернення щодо цього питання електронними засобами зв’язку було проігнороване.

Таким чином, схоже на те, що Мінінфраструктури намагалось свідомо чи несвідомо ввести в оману користувачів або публічно намагалось відзвітувати перед проєктом «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/ TAPAS», який надавав підтримку технічному покращенню цих процедур. Фактично, відзвітувати з нульовим результатом.

Такий легковажний підхід до інформування населення України та маніпулювання некоректними даними, які змушують людей витрачати зайвий час і нерви, безумовно підривають намагання держави у цілому щодо швидкого переходу на цифрові послуги.

Довідка ІА “MKV”

USAID / UK aid проєкт “Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах” надає підтримку громадянам України та українському уряду у боротьбі з корупцією у ключових функціях державного управління та послугах, а також сприяє утворенню довіри українців до уряду на основі прозорості, підзвітності та покращеної якості послуг.

Будівельний паспорт — документ, який визначає вимоги до розміщення і будівництва індивідуальних (садибних) житлових будинків, садових та дачних будинків не вище двох поверхів з площею до 500 кв. метрів, а також господарських будівель і споруд, гаражів, елементів благоустрою та озеленення земельної ділянки.

Тим, хто зіштовхнувся з подібною проблемою, нагадуємо, що послуга “Декларація про готовність об’єкта до експлуатації на підставі будпаспорта” доступна також у ЦНАПах ваших громад. Повідомте нас також, якщо ви не зможете скористатися однією з представлених послуг на порталі “Дія”.

Раніше ІА “MKV” повідомляло, що за 5 місяців 2023 року українці сплатили до бюджету майже півтрільйона гривень.

Підписуйтеся на Telegram-канал MKV — джерело актуальних новин Макарівської громади й Київщини!